Jedním z nejdůležitějších aspektů rezervace osobního setkání potenciálních nových klientů s nimi, abyste mohli vy i oni získat představu o tom, jaké by to bylo, pracovat společně. Klienti chtějí mít možnost vzít v úvahu vaši osobnost, způsoby a jen chtějí vidět, jak se v nich cítíte, než si zarezervují.
Setkání s klienty však mohou být jedním z nejnáročnějších zážitků, s nimiž se jako fotograf někdy setkáte, zvláště pokud nemáte zkušenosti s osobními schůzkami.
Existuje tolik věcí, které je třeba zvážit, například jaké otázky byste se měli zeptat, kdy byste se jich měli zeptat, co byste měli dělat, pokud konverzace utichne, seznam bude pokračovat. Tady je několik klíčových faktorů, které je třeba mít na paměti při příštím setkání s klientem a jak s jistotou vstoupit.
První dojmy
Jak říká staré rčení, máte jen jednu šanci udělat první dojem. Když vaši klienti poprvé vejdou, vstaňte, jděte k nim s přátelským úsměvem a pozdravte je potřesením rukou. Přemýšlejte o tom, že jdete na večeři potkat nové přátele. Co byste dělali, abyste byli přátelští a přátelští?
Tvůj vzhled
I když o tom možná moc nepřemýšlíte, jakmile váš klient projde dveřmi, interně vás posuzuje podle vašeho vzhledu. Vědomě nebo nevědomě se dívají na vás, vaše boty, kalhoty a košili.
Pokud se budete trochu snažit nosit boty, které na sobě nemají špínu nebo stopy oděru, díky nimž budou vypadat 100 let staré, pomůže to vytvořit dojem, že vám záleží na vašem vzhledu, a proto se budete starat o své klienty.
Zacházejte s ním jako s prvním rande
Když si poprvé sednete se svými klienty, zpomalte, nespěchejte s kladením všech hlubokých a smysluplných otázek. Berte to jako první rande a nejprve je trochu poznejte. Zeptejte se otevřených otázek a přimějte je mluvit o sobě a jejich vztahu. Nejprve si musíte získat jejich důvěru, než se s vámi budou cítit pohodlně.
Nejde o vás
Zatímco je tu klient, aby vás poznal, v této fázi se o vás opravdu nestará. Pokud se posadíte, vytáhněte ceník, začněte vysvětlovat ceny a inkluze a začněte jim říkat, jaký jste skvělý fotograf a co pro ně uděláte - s největší pravděpodobností jste je již ztratili.
Zeptejte se jich na něco, o co se skutečně zajímají! Zeptejte se jich na jejich svatební plány, jak se setkali, kdy a kde se jejich svatba bude konat a na jejich hosty a rodinu. O svatbě nebo události se můžete zeptat tolik věcí, že byste se při otázkách nikdy neměli ztratit. To je opravdu přiměje mluvit.
Mluvte, jako byste již rezervaci měli
Když procházíte tím, co se stane ve svatební den, promluvte si s první osobou. Například: „V den svatby přijedu do kostela na bohoslužbu ve 15 hodin těsně před vaším příjezdem, abych mohl získat nějaké fotografie vašich hostů a chlapců nervózně čekajících.“
Tímto způsobem již podvědomě naznačujete, že jste jejich svatební fotograf.
Vysvětlete postup
 |  |
Jakmile ucítíte, že se schůzka chýlí ke konci, projděte si rezervační proces, který je třeba dokončit, aby si u vás mohl zarezervovat své datum. Nenechávejte to na náhodu. Tato jednoduchá věc může být jemný nepřímý tlak, který potřebují rezervovat, aniž byste se museli ptát přímo. Ukazuje také, že jste organizovaní a máte zavedené postupy, které ukazují profesionalitu.
Závěr
Závěrem lze říci, že nejlepší věcí, kterou můžete během jakékoli schůzky s klientem udělat, je být sám sebou. To se může zdát nesmírně zřejmé, ale být sám sebou a ukázat svou vlastní osobnost je to nejlepší, co můžete udělat, aby se kolem vás ostatní cítili dobře.
