V tomto článku hovořím o technice používané ve všech typech podnikání, ale samozřejmě ji budu souviset s fotografií. Aby to bylo snadné pochopit, budu diskutovat o technice speciálně pro svatební fotografy. Je však důležité vědět, že technika, kterou se v tomto článku naučíte, může fungovat pro jakýkoli typ fotografického výklenku nebo žánru.
Využití seznamu dodavatelů obchodních partnerů k rozvoji vašeho podnikání
Jak to? Vytvořením něčeho hodnotného, co nabídne návštěvníkům webových stránek, což je zase přiměje, aby vám dali své jméno a e-mailovou adresu. Když vám někdo nabídne kontaktní informace výměnou za něco hodnotného, je nyní považován za potenciálního zákazníka. Odtamtud máte potenciál převést tento zájem na platícího zákazníka.
Pojďme to rozdělit kousek po kousku. Začnu seznamem a pak o každém jednotlivě promluvím:
- Vytvořte dokument PDF, který je atraktivní pro vaše potenciální zákazníky. Tento PDF má sloužit jako nástroj pro převod - bezplatná nabídka.
- Nabídka využívá seznam prodejců obchodních partnerů doporučením preferovaných a partnerských prodejců. To pomáhá přidat větší hodnotu stahování a také zlepšuje vztah mezi vámi a prodejcem.
- Vytvořte způsob, jak mohou návštěvníci webu zadávat své kontaktní informace na vstupní stránce, magnetickém místě, jako jsou postranní panely blogu, nebo vyskakovací okno.
- Zachyťte e-maily návštěvníků webových stránek, které se poté změní na kvalitní potenciální zákazníky (protože si stáhli něco konkrétně pro svůj záměr najmout fotografa).
- Je pravděpodobné, že prodejci zahrnutí do dokumentu budou dokument dále propagovat.
- Nyní máte obrovský potenciál převést tyto potenciální zákazníky na zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů a e-mailového marketingu.
Pojďme se nyní pustit do hlouposti každého z těchto bodů. Jak již bylo zmíněno dříve, jde o svatební fotografii. Takže pokud nejste svatební fotograf, vezměte vše, co říkám, a spojte to s typem fotografie, kterou děláte.
Krok první - vytvoření PDF
Prvním krokem je přijít s dokumentem PDF, který můžete zdarma nabídnout na svém webu. V ideálním případě bude obsahovat vše, co by váš potenciální zákazník potřeboval vědět o plánování svatby. Je důležité, aby byl dokument označen pro vaši firmu a celkově měl atraktivní design. Můžete použít hlavičkový papír (samozřejmě s logem) nebo předem připravený design pro daný úkol (který jsem zpřístupnil) nebo šablony z Keynote nebo PowerPoint. Důležité je, že vaše značka je v designu a že neodvrátí lidi tím, že bude vypadat neprofesionálně.
Krok dva - využijte svůj seznam
Uvnitř souboru PDF jej kategorizujte pro různé typy prodejců. Můžete mít stránku květinářství a další pro svatební místa, která doporučujete. V ideálním případě, pokud je to možné, udělejte každé dvoustránkové rozšíření. Jedna stránka by poskytovala informace o prodejcích a druhá stránka by obsahovala vaše příklady fotografie související s dodavatelem. Představte si to jako portfolio svých nejlepších prací v kombinaci s doporučeným seznamem prodejců.
Krása je v tom, že dostáváte své fotografie před páry, které plánují svatbu. Vaše značka je zde také prodejci, které by si pár mohl také najmout.
Krok třetí - vytvoření přihlášení
Další na řadě je vytvoření způsobu, jak převést návštěvníky webových stránek na potenciální zákazníky. Toto je větší část kvůli složitosti. V tomto okamžiku již budete mít vytvořen soubor PDF, který si stáhne zájemce. Proces shromažďování e-mailových adres ale mnoho lidí mate.
Prvním krokem je použití e-mailové marketingové služby, jako je Mailchimp nebo Aweber. Oba jsou fantastickí. Osobně používám Mailchimp pro jeho snadné použití a ceny.
Obě služby nabízejí funkci, která může automaticky odesílat e-maily na základě určitých akcí. V Mailchimpu se to nazývá Automation, v Aweberu se to jmenuje Follow Up Series. Zde nastavíte automatický e-mail, který bude zaslán každému, kdo se zaregistruje do seznamu „PDF zdarma“, který vytvoříte. Určitě pojmenujte seznam, který poznáte okamžitě po přihlášení k účtu.
Tyto služby vám umožňují připojit PDF k e-mailu, což doporučuji. Pokud ale používáte službu, která nepovoluje přílohy, vytvořte odkaz na Dropbox nebo Disk Google a zahrňte jej do e-mailu.
Tady začíná zábavná část. Existuje mnoho míst, kam můžete umístit tzv. Přihlašovací formulář. To znamená, formulář, který žádá návštěvníky webových stránek o jméno a e-mailovou adresu nebo jakékoli další informace, které chcete požadovat, například telefonní číslo.
Čím méně informací požadujete, tím vyšší bude váš konverzní poměr - to znamená, čím více lidí je vyplní. Obvykle tedy žádám pouze o e-mailové adresy (později uvidíte, proč).
První místo, kam chcete umístit přihlašovací formulář, je na vstupní stránce specifické pro bezplatný soubor PDF. Výhodou jedinečné stránky dokumentu je propojení se SEO (optimalizace pro vyhledávače). Specializovaná stránka může být naplněna dalším textovým a obrázkovým obsahem optimalizovaným pro dobré umístění ve vyhledávačích. Může také zvýšit míru konverze (procento lidí, kteří se zaregistrují, ve srovnání s počtem návštěv stránky) pro přihlášení, protože neexistují žádná rozptýlení od článků blogu nebo jiného obsahu dostupného pouze na vašem webu. Služby jako Mailchimp a Aweber nabízejí vkládací kódy pro vaše přihlašovací formuláře. Používáte to, jako byste kopírovali a vkládali HTML z YouTube, Vimeo nebo 500px.
Druhé místo, kde můžete mít přihlašovací formulář, je na bočním panelu blogu nebo ve vyskakovacím formuláři. Tyto oblasti se nazývají magnetické oblasti, protože přitahují pozornost oka návštěvníka přímo na ně. Existuje několik způsobů, jak provést magnetická přihlášení. Pro postranní lišty můžete použít standardní kód pro vložení. Některé služby nabízejí také vyskakovací kódy. Pro weby WordPress doporučuji služby jako OptinMonster nebo Pippity, které přicházejí s mnoha designovými možnostmi, stejně jako načasování a testování rozdělení, abyste viděli, co převádí nejlepší. S touto metodou jsem pomohl mnoha fotografům.
Krok čtyři - vede proti kvalitě vede
Nyní, když máte soubor PDF hotový, a vše, co je pro návštěvníky nastaveno na převod na potenciální zákazníky - je důležité si uvědomit rozdíl mezi potenciálním potenciálním zákazníkem a kvalitním potenciálním zákazníkem.
Zájemcem je každý, kdo vás kontaktuje ohledně čehokoli. Příkladem standardního potenciálního zákazníka je pár, který vás kontaktuje ohledně ceníku. Mohly by se zajímat o vaše služby, ale neexistuje způsob, jak zjistit, jak skutečně se zajímají, jak daleko jsou v plánování svatby nebo jak vážně to s vámi myslí.
Vedoucí kvality je někdo, kdo přijal konkrétní opatření k provedení výzkumu a chce cenné informace. Například potenciálním zákazníkem v kvalitě by byl pár, který si stáhne vaše PDF zdarma, protože obsahuje informace specifické pro jejich potřeby. Chápou, že bude obsahovat všechny prodejce, o kterých potřebují vědět, aby mohli naplánovat svou svatbu.
Kvalitní potenciální zákazníci mají mnohem větší šanci převést se na platící zákazníky oproti standardním potenciálním zákazníkům. Je to proto, že kvalitní zájemce se již více zajímá o vaše služby než standardní zájemce.
Krok pět - informujte své dodavatele
Pokud si pár zarezervuje místo uvedené ve vašem PDF, je vysoce možné, že vás zmíní jako doporučení. Vaši prodejní partneři to ocení. Nezapomeňte tedy zaslat kopii vašim partnerům, aby věděli, co potenciálním zákazníkům nabízíte. Pak je také pravděpodobnější, že to propagují a propagují vás.
Vaši nejlepší prodejci jsou zastánci vaší značky. To jsou vaši zákazníci a vaši obchodní partneři.
Krok šestý - převod na zákazníky
Máte své PDF zdarma a převádíte návštěvníky stránek na potenciální zákazníky. Využíváte e-mailovou marketingovou službu podle doporučení. Další je místo, kde to opravdu přichází do hry.
Již jsem zmínil, že obvykle žádám pouze o e-mailové adresy. Je to proto, že s e-mailovým marketingem se můžete dozvědět více o svých potenciálních zákaznících, takže jména a telefonní čísla NENÍ nezbytná. Ve skutečnosti můžete zjistit, že prostřednictvím podpory těchto potenciálních zákazníků prostřednictvím e-mailového marketingu budete mít více lidí, kteří vás kontaktují, než vy je kontaktujete.
Po provedení nějakého testování jsem dospěl k závěru, že nejúčinnější je zasílání jednoho e-mailu týdně na můj seznam. Můžete se ocitnout v jiné situaci. Ale mít e-mailovou marketingovou službu, která sleduje statistiky, vám pomůže určit optimální scénář odesílání - dny a časy.
Jeden efektivní trik, který považuji za převod potenciálních zákazníků na platící zákazníky, je položit otázku, která vyžaduje odpověď. Ať už je otázka jakákoli, najdete odpovědi lidí. To je místo, kde konverzace skutečně začíná. Možná něco takového:
Jako svatební fotograf jsem vždycky zvědavý, jaké typy šatů si nevěsty vybírají. Odpovězte prosím s typem šatů, které budete mít na svatbě. Nebo pokud jste to již vybrali, rád bych viděl fotku!
Co ses naučil
Abych shrnul tento článek, chtěl bych zopakovat, co jste se zde naučili a jaký by měl být váš první krok.
Prodejci vašich obchodních partnerů jsou pro vaše podnikání důležitější než kdy dříve. Tyto vztahy můžete podporovat online i offline vytvořením bezplatného PDF, jak je popsáno zde. Toto PDF bude použito jako páka pro převod návštěvníků webových stránek na kvalitní potenciální zákazníky. Pomocí e-mailového marketingu můžete tyto potenciální zákazníky vychovávat a převést je na platící zákazníky. Vše s malou pomocí jednoduchého PDF, které obsahuje velmi cenné informace.
Jako příklad jsem znovu použil svatební fotografii, takže pokud nejste svatební fotograf, určitě si dobře rozmyslete, jaký je váš seznam prodejců a co by vaši klienti potřebovali. Pak začněte tento dokument vytvářet.
Skoč na to!
Zřeknutí se odpovědnosti: dPS nesouhlasí nebo nesouhlasí s žádnými doporučeními autora. Autor za tyto doporučení a výhody v žádném případě nedostává žádnou další kompenzaci. Doporučuje je jen proto, že se jedná o služby, které používá - při výběru jakékoli služby pro vaše podnikání proveďte vlastní due diligence.